日頃よりゆのまえグリーンパレスキャンプ場をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
当キャンプ場をより多くのお客様にご利用いただくため、この度キャンセルポリシーの制定を行いました。
つきましては下記事項をご確認の上、ご予約をいただきますよう宜しくお願いいたします。

【キャンセルポリシー】

ご利用日の当日・・・・・・・・・宿泊料金の100％
ご利用日の前日・・・・・・・・・宿泊料金の50%
連絡なしの不泊／不着・・・宿泊料金の100％

・ネット予約をご利用のお客様は、ご自身でのキャンセルをお願いします。
・ネットでのご予約のキャンセルは前日の17時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。(前日の17時以降は当日キャンセル扱い)
・キャンセル料発生の日数に入ってからの予約変更で、宿泊数やサイト数が減る場合はその分のキャンセル料がかかります。
・連泊キャンセルの場合も1日ごとに上記に従って計算します。（チェックイン日が基準ではありません）
・休業日もキャンセルポリシーの日数として計上されます。

※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合、キャンプ場の営業を中止させていただくことがあります。以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。

・施設管理者の判断で当施設の営業を中止した場合
・気象庁により当施設が台風の暴風警戒区域に入る予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合

【当日雨天時のキャンセルについて】
キャンセル料金はかかりませんが、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。ご連絡が無い場合はキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。